Termos de Uso

Cancelamento automático de compra por parte da oniquenutrition.com

A oniquenutrition.com reserva-se ao o direito de cancelar o pedido e liberação nas seguintes situações:

a) Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito;

b) Inconsistência de dados cadastrais preenchidos no pedido;

c) Não pagamento do boleto bancário ou transferência em conta corrente;

d) Ausência do produto no estoque.

Para estes casos, o reembolso de valores, por parte da oniquenutrition.com, ocorrerá nas seguintes situações

a) Caso não consiga realizar a entrega, pela não existência do endereço de entrega indicado pelo comprador, ou a não acessibilidade, o produto retornará para o Centro de Distribuição da empresa ou de seu prestador de serviços, originando a devolução pela Oniquenutrition.com dos valores referentes aos preços dos produtos, com exceção dos custos de frete;

b) Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo comprador na loja virtual da oniquenutrition.com, em função de ocorrência de vendas do produto, haverá a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será informado do ocorrido.

Entrega

O cliente receberá todas as informações de seu pedido via e-mail, desde a finalização da compra até o embarque do produto.

A oniquenutrion.com entrega para todo o Brasil, em todas as suas localidades.

O frete é calculado de acordo com a quantidade de produtos e região de entrega. Confira valores no carrinho de compras após preencher o CEP.

Todas as entregas são realizadas exclusivamente por transportadoras contratadas ou Correios. Durante o processo de entrega, serão realizadas duas tentativas de entrega. Caso o cliente não esteja no local informado em nenhuma das tentativas, o mesmo ficará responsável pela retirada na transportadora ou agendamento para uma nova entrega dos produtos. Os custos para a retirada ou nova entrega são de responsabilidade do cliente.

O prazo de entrega é contado em dias úteis (não conta sábados, domingos e feriados). O prazo começa a contar somente após o pedido de compra ser liberado para envio. Esse processo pode levar até 03 dias úteis.

Qualquer elogio, dúvida, crítica ou sugestão, contate nossa Central de Atendimento através do telefone (11) 2366-6955 ou pelo e-mail sac@oniquenutrition.com. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 13h e 14h às 18h.

Fraude na web

A Onique Nutrition somente comercializa seus produtos através do site oniquenutrion.com. Não nos responsabilizamos por compras realizadas em outros sites, ainda que seja informado qualquer dado de nossa empresa. Ao acessar um site que contenha dados da oniquenutriton.com, como telefone/endereço/CNPJ, etc, entre em contato conosco e confirme a parceria. Assim, você estará ajudando a oniquenutrition.com a combater a fraude na web.

Para prevenir possíveis fraudes, o endereço da fatura do cartão de crédito e o endereço de entrega, deverão ser o mesmo.